Последние статьи

Краткие сведения о доставке   Актуальную информацию о доставке интернет-магазина Кроха Леди вы можете получить из раздела «Оплата и доставка». Ориентировочные статистические данные по прохождению отправлений первого класса (а с 01 августа 2017 г. - ценных посылок) до почтового отделения, закрепленного за адресом получателя бандероли/посы 
27 сентября 2015 02:27:15
 
 

Как оплатить заказ через Сбербанк-Онлайн Из этой статьи вы узнаете, как оплатить заказ, оформленный в интернет-магазине детских нарядных платьев и аксессуаров «Кроха Леди», с помощью системы Сбербанк-Онлайн. Обратите внимание, что для этого ваша карта, выпущенная Сбербанком, должна быть подключена к системе Сбербанк-Онлайн. Подключить карту к 
27 сентября 2015 01:50:14
 
 

Как сделать заказ на Кроха Леди

  • 27 сентября 2015 01:16:02
  • Отзывы : 0
  • Просмотров: 418

Как сделать заказ



Из этой статьи вы узнаете, как оформить заказ в интернет-магазине детских нарядных платьев и аксессуаров «Кроха Леди».
Предварительно посмотреть количество товара в наличии, познакомиться с его характеристиками и/или положить несколько одинаковых позиций в корзину (при наличии нужного количества на складе) вы можете на индивидуальной странице каждого товара.
Итак:

  1. Сложите все понравившиеся товары (один или несколько), которые вы хотите купить, в корзину. Для этого нажмите на кнопочку «Купить» у каждого из выбранных товаров.



  1. Загляните в корзину, нажав на значок корзины, в правом верхнем углу экрана. Цифра на корзине обозначает общее количество находящихся в ней товаров.



  1. На экране появится всплывающее окно с содержимым корзины. Проверьте содержимое корзины. При необходимости, отредактируйте его. Затем нажмите на кнопку «Оформить заказ».



  1. Вы переместились на страницу оформления заказа. Заполните все, необходимые для оформления заказа, данные.
 
А) В блоке с основной информацией введите фамилию, имя/отчество; укажите номер телефона для связи с вами и корректный адрес электронной почты. Это важно, так как подтверждение об успешном оформлении заказа, а также информация о его выполнении будут направляться на указанный вами адрес электронной почты.
 

Пароль – это ваш индивидуальный пароль для последующего входа в ваш личный кабинет на сайте интернет-магазина Кроха Леди, просмотра истории заказов, быстрого оформления новых заказов и т.п. Пароль должен содержать от 6 до 20 символов и не должен совпадать с паролем от вашей электронной почты.



 
Б) В адресном блоке укажите ваш полный почтовый адрес с индексом и, при необходимости, комментарий к заказу. Обратите внимание, что заказчикам из Москвы и Санкт-Петербурга в графе «Регион» следует указать Москва и Санкт-Петербург, соответственно.
 


 
В) В том случае, если адрес доставки будет отличаться от вашего почтового адреса (например, если вы решили сделать кому-то подарок) – снимите галочку в строке «Адрес доставки совпадает с адресом плательщика» и введите необходимый вам адрес доставки в соответствующие графы дополнительно всплывающего блока.



 
Г) Выберите удобный вам способ доставки из предложенных (пожалуйста, обратите внимание, что для разных регионов России список возможных способов доставки отличается).





 
Д) Выберите удобный вам способ оплаты из предложенных. Обратите внимание, что оплата по квитанции Сбербанка возможна как в любом отделении Сбербанка, так и в системе Сбербанк-Онлайн, равно как и в любом другом коммерческом банке. Зачисление платежа при этом происходит в течение 2-3 банковских дней. Все остальные способы оплаты, за исключением стандартного банковского платежа, являются моментальными и производятся по безопасному соединению на сайте нашего партнера-сервиса приема электронных платежей (НКО «ЭПС» (ООО)).

Далее во всплывающем ниже окне, соответственно, выбираете необходимый вам пункт.

ВНИМАНИЕ! Всплывающее окно, уточняющее способ оплаты, появляется только после заполнения всех необходимых для выполнения заказа адресных и контактных данных, а также выбора способа доставки.
 
Ниже мы рассмотрим завершение оформления заказа для всех способов (на примере сервиса RBK Money), кроме оплаты по квитанции Сбербанка. Подробнее об оплате по квитанции Сбербанка (http://krohaledi.ru/oplata-po-kvitantsii-sberbanka.html) вы узнаете из другой статьи.
 
  1. Еще раз проверьте содержимое вашего заказа и, при необходимости, скорректируйте его. Сумма, указанная в графе «Итого», является окончательной, включает в себя стоимость доставки, и изменению не подлежит. За исключением особых случаев, например, когда непосредственно после оформления заказа вы просите нас что-нибудь в него добавить.

 
  1. Нажмите на кнопку «Подтверждение заказа».

 
В том случае, если при заполнении граф на странице Оформления заказа были допущены какие-либо ошибки, исправьте их, руководствуясь появившимися на странице подсказками, и снова нажмите на кнопку «Оформить заказ».
 
Например, если не был введен пароль, вы увидите:

 
  1.  На открывшейся странице сервиса RBK Money осуществите оплату банковской картой/выставьте себе счет для оплаты в салоне Евросети и т.п.
 
Если по какой-то причине оплата заказа сразу не удалась:
пройдите по ссылке после слов «Просмотреть счет и его статус» в письме-уведомлении о выставленном вам счете, которое придет на указанный вами адрес электронной почты от в течение нескольких минут после подтверждения вами заказа (см. пункт 2). Если такого письма нет, проверьте папку Спам или свяжитесь с нами любым удобным вам способом.

 
 
В открывшемся окне проверьте статус счета, а затем пройдите по ссылке «Выбрать способ оплаты».

 
Далее следуйте подсказкам системы и произведите платеж.
 
Пожалуйста, обратите внимание, что срок оплаты заказа не может превышать 3 дней с момента его оформления, а для моментальных способов оплаты может быть соразмерно уменьшен.
 
О том, как оплатить заказ банковской картой (http://krohaledi.ru/faq-bank-karta.html), мы расскажем вам в другой инструкции.
 
Надеемся, что данная статья поможет вам легко и быстро оформить заказ в нашем интернет-магазине.



 
С уважением, администрация интернет-магазина Кроха Леди
 







 
 
 
 
 
- Как сделать заказ
- Помощь по оплате
- Помощь по доставке
- Наш блог
- Новости
- Ваши посылки
- Отзывы о нас